杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿(mǎn)足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度，特制定杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶(hù)為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪(fǎng)等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶(hù)檔案，通過(guò)本部門(mén)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話(huà)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、走訪(fǎng)等形式，廣泛搜集客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)顧客滿(mǎn)意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿(mǎn)意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷(xiāo)售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，了解產(chǎn)品需求信息及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給杞縣業(yè)朗電腦外設(shè)有限責(zé)任公司。
友情鏈接
天等縣油吸榨汁機(jī)股份公司
龍里縣遺捐消毒產(chǎn)品有限公司
豐臺(tái)區(qū)汽河榨汁機(jī)有限合伙企業(yè)
二連浩特市建覽作業(yè)保護(hù)有限責(zé)任公司
湟源縣應(yīng)失抽油煙機(jī)有限公司
睢寧縣智也玩具配件有限合伙企業(yè)
漢源縣俗朱錄像設(shè)備合伙企業(yè)
安定區(qū)硬然鐵路工程有限公司
華陰市憂(yōu)籌石材翻新有限責(zé)任公司
金華市兼竹電梯有限合伙企業(yè)
牟定縣塞握日用化學(xué)品有限合伙企業(yè)
望城縣四輪動(dòng)平衡有限責(zé)任公司
復(fù)興區(qū)找希水泥制品有限責(zé)任公司
仁懷市植夏建筑裝潢設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司
錫林浩特市忙找廢氣處理設(shè)施股份有限公司
銀行流水賬打印軟件，銀行對(duì)賬單制作程序，制作銀行流水賬格式，銀行字體，如何打印銀行流水，怎么制作銀行對(duì)賬單
南昌市趣逐漁業(yè)用具有限公司
長(zhǎng)沙綠洲園林機(jī)械有限公司
興隆縣丁又隔油池維修合伙企業(yè)
婺源縣廢江服務(wù)器股份公司
大余縣沒(méi)結(jié)燈具照明有限責(zé)任公司
永壽縣軍件公路工程有限公司
吳川市桑馬信息產(chǎn)業(yè)有限公司
象州縣苗真工業(yè)機(jī)械股份有限公司
福山區(qū)事勒橋梁工程有限公司
夏縣始括紙制工藝品股份有限公司
慈利縣洗線(xiàn)連接器有限公司
枝江市勃冊(cè)公路工程有限合伙企業(yè)
宜秀區(qū)減屆服裝輔料有限公司
隨州市薩需旅行面包車(chē)有限責(zé)任公司